リンナイ　デジタル技術活用の給湯器「エコジョーズ」RUF-Eシリーズをモデルチェンジし発売

リンナイ株式会社は、「エコジョーズ」RUF-Eシリーズをモデルチェンジし、10月21日に発売しています。「エコジョーズ」は、熱効率を向上させたことでCO2排出量の削減に貢献する給湯器です。給湯器のような住宅設備は、使用頻度などに応じたメンテナンスを必要とします。給湯器の不調に気づいてから修理や取り替えを検討する場合、ユーザーは思い通りにお湯が使えない生活を強いられていました。新商品は、業界初の「製品寿命お知らせ」機能を搭載し、当社独自のアルゴリズムにより給湯器の経年劣化を検知して、故障の可能性が高まるとリモコンから通知します。製品の寿命が分かることで、突然の故障によるユーザーの負担を軽減します。また、「気象警報湯はり」機能が、暴風雨や大雪時に浴槽への湯はりを提案し、停電などライフラインの寸断に備えた非常用水の確保を支援します。
デジタル技術を活用した新しい「エコジョーズ」が、家庭用部門のCO2排出量削減に貢献し2050年のカーボンニュートラル実現を後押しします。

新商品の特長

● 製品寿命お知らせ・長期利用サポート機能

製品寿命お知らせ機能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　給湯器のような住宅設備は、使用頻度や設置環境に応じたメンテナンスを必要とします。給湯器の不調に気づいてから修理や取り替えを検討する場合、ユーザーは思い通りにお湯が使えない生活を強いられます。
新商品のふろ給湯器は、業界初の「製品寿命お知らせ」機能を搭載し、インターネットを通じて当社独自のアルゴリズムにより経年劣化を検知します。故障の可能性が高まると、台所リモコンから通知します。製品の寿命が分かることで、突然の故障によるユーザーの負担を軽減します。

長期利用サポート機能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　エラー発生時には、台所リモコンに二次元コードを表示し、専用サイト「製品サポートページ」へ誘導します。ユーザー自身による不具合の解決方法などを案内します。エラーコード解読のために取扱説明書を探すことや、問い合わせる手間が省けます。また、故障時の修理の申し込みや、設置から10年を経過した製品に対する点検制度「あんしん点検」の申し込みも、専用サイトから簡単に手続きできます。

● レジリエンス性の向上　気象警報湯はり機能

新商品のふろ給湯器は、外部データも有効活用。気象警報が発表されると、専用アプリ「リンナイアプリ」からユーザーに通知します。予め気象警報発表時の動作条件を設定しておくことで、非常用水を確保するために浴槽への湯はりを提案します。一般的な浴槽の場合、確保できる非常用水はバケツ約25杯分に相当し、暴風雨や大雪時の停電などライフラインの寸断に備えることができます。本機能の提供には、ウェザーニューズ社の配信情報を利用しています。